如何销售口红

口红是女生包包中最想见的单品,口红用得好,既能提升气质,又增加女人味。下面小编为大家整理的如何销售口红，希望对大家有用!

顾客停下脚步仔细看彩妆

常见应对

1.小姐，需要帮忙吗?

(过于含蓄，顾客这时候需要更直接的服务)

2.您选中了吗?选中了就买单吧!

(太急躁，顾客即使有意愿也会被打消)

3.这款粉底是进口品牌，非常高档，适合日常工作和社交各种场合。

(非常好的介绍，可是未必能符合顾客心目中的理想)

引导策略

顾客在店里走动了一会儿，突然在彩妆产品面前停下细看，代表对方看见了感兴趣的产品或者找到了目标产品。顾客在这个时候通常会眼睛发亮，然后会将产品拿在手上反复端详，并且会抬头四处张望，寻找导购。如果是品牌专柜，她们也会要求导购将产品取出来细看。

这个时候，顾客的内心充满了兴奋和喜悦，就像一个得到新玩具的孩子，她们的快乐需要与人分享，同时充满了表达的欲望，这正是导购再次接触的最佳时机。这时导购可以更靠近顾客一些，流露出为顾客找到中意产品而高兴的神情，让顾客感受到你亲如家人的态度，用巧妙的赞美和对产品的肯定加强顾客的信心。

话术范例

话术范例一

导购：小姐，这么开心，是找到满意的产品了吧!是哪一款呢?让我看看，是不是适合您(设身处地替顾客考虑的态度)。哇，恭喜您挑到了一款顶级产品!这款粉底可是国际品牌的经典粉底。它粉质细腻，能将脸上的小痘痘完美地遮盖住，又不会堵塞毛孔，透薄感强，使用后脸部皮肤细致自然。这款粉底有试用妆，您马上就可以体验到完美的使用效果了。(快速导入产品体验)

话术范例二

导购：哇!靓女，您的眼光真不错(认同顾客眼光，感受顾客的喜悦)!这款口红是我们店这周最畅销的产品，专为20岁以下的青春少女设计!以您天生的健康皮肤，使用效果肯定一百分(说明具体的理由)。这个罗兰紫和橙红都非常适合您，能完美地释放您的青春、活泼。您自己喜欢哪一种颜色呢?(将决策权留给顾客)

话术范例三

导购：美女，看中品牌了吧!是世界著名的彩妆品牌，品质和效果没话说，价格也很公道。您看的是口红，想选什么色系呢?(注意观察顾客注意的焦点，做出正确的判断)

顾客：这么多颜色，您有什么建议?

导购：选口红需要根据脸型、唇型和肤色来选择。您的脸型古典，皮肤白皙，唇形精致，牙齿又白又整齐(对顾客巧妙的赞美)。这款玫瑰红的口红就很适合您，特有的珠光效果可保证在使用后晶亮持久，不容易褪色(说明产品特色及使用效果)。您试用一下，会立刻感觉到玫瑰花在嘴边绽放般的效果。(做出推荐后，必须尽快导入产品试用)