化妆品,是女人们的魔术棒!可以帮女人改变很多种状态,迷人的,温婉的,野性的,淑女的。下面小编为大家整理的怎么去推销化妆品,希望对大家有用!

这件化妆品保质期多久,有特别存放要求吗

常见应对

1.2012年5月份到期,您只要在保质期前使用都没有问题。

(不够专业,会让顾客有错误的印象)

2.这瓶精华液需要避光保存!

(不充分,同时没有说明避光的原因)

3.这瓶爽肤水保质期是3年,您放在梳妆台上就可以了,不需要特别保管!

(不够严谨,可能会有万一的情况发生)

引导策略

化妆品是一种特殊的产品,有着不亚于医药保健品一样严格的保质期。再昂贵的产品,超过保质期也不能使用。此外,化妆品也是一种娇贵的产品,顾客使用或长期存放需要满足特定的保管条件,否则容易引起品质变化。对于需要特殊保管条件的产品,即使顾客不问,也有必要向顾客进行提醒。

导购在向顾客解释保质期和存放条件时,一般先说明保质期,这部分内容可简要叙述;其次说明产品使用的注意事项;如果产品有特殊存放要求,则做重点说明。对特别昂贵的产品,导购也要提醒顾客注意安全保管和及时使用,避免顾客舍不得而造成过期的浪费。

话术范例

话术范例一

导购:这款晚霜的保质期是3年,您需要在2012年5月份前开封使用。开封后,要在一年内使用完。产品使用期间注意防尘、防潮和避免被阳光直射,否则产品容易变质。还有,千万不能因为我们的产品效果好,随意和其他人共用,这样比较容易引起皮肤交叉感染。如果过了保质期,就算产品没有用完,也绝对不能再继续使用。所以,化妆品最好是即买即用,天天新感觉。

话术范例二

导购:小姐,这个问题,您可真是问对了。这瓶美白精华液含有左旋维C。左旋维C很容易被皮肤吸收,是肌肤美白基础成分,但要特别注意避光保存。因为左旋维C遇到光线会变色,影响质量。另外,还要选择在晚上使用,白天出门前不要使用,否则更容易吸收紫外线,让皮肤变得更黑。(提醒顾客必须注意的保管和使用方法)

话术范例三

导购:这款卸妆油是日本原装品牌,有5年保质期。所以,您即使选择450ml大瓶装也不用担心产品过期而浪费,不仅价格上更划算,也节省了重复购买的次数,是您这种没有太多时间逛商场的女人的最爱哦(强调大包装的优势)。如果您有梳妆台,将其放置梳妆台上就可以了,注意阴凉、避光、通风保存,不要放在浴室。

方法技巧

化妆品保质与保存的方法:

1.防晒:强烈的光线和紫外线易使油脂和香料氧化而造成色素破坏。

2.防热:保存温度控制在35℃以下,温度过高会造成乳化体破坏、脂水分离、干缩。

3.防冻:化妆品中的水分结冰会使乳化体遭到破坏,质感变粗变散,对皮肤产生刺激。

4.防潮:潮湿的环境会加快细菌繁殖,使蛋白质、脂质发生变质,使铁质包装生锈。

5.防污染:使用过程中要注意卫生与消毒,避免与他人混用,防止细菌污染。

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