精油是从纯天然的花、叶、果皮、种子、树枝等部位提炼的植物精华,植物的芳香分子。下面小编为大家整理的销售精油话术,希望对大家有用!

这精油忒贵了,一小支就要好几百

常见应对

1.精油是液体黄金,当然很贵了!

(暗示顾客孤陋寡闻,顾客听了不舒服)

2.还有便宜的,可是芳香效果会差很多!

(混淆顾客的注意力,也使销售失去重点)

3.这还算便宜的,贵的要几千元钱一支呢。

(既是对顾客的贬低,也是对自己的贬低)

引导策略

精油是近几年盛行的一款具有独特魅力和气质的芳香类化妆品,有着不逊于高档香水的品质和价格。如果顾客没有深入接触过,即使体验感觉不错,但对产品成分、功效、使用方式以及价值都一知半解,价格异议自然是首当其冲了。

对于不太了解精油的顾客,导购绝不能摆出一副教授的态度,而是尽可能用简单、直白的语言将精油的历史、功效和价值向顾客介绍清楚,让顾客充分了解精油是美容保养的新潮流,产品价格高,产品价值更高。权威推荐法和从众心理引导法都可以在这种情况下使用。

话术范例

话术范例一

导购:小姐,您是初次接触精油吧!一滴精油要耗费一千倍以上的等量原料,被称为液体黄金,价格自然不菲!精油的神奇在于它的芳香疗法自古以来就被称为心灵的处方,具有非凡的心灵滋养能力,是现代时尚、高贵的女性放松身心、美容滋养的首选。我们的精油不仅仅是一个单纯的美容产品,更是一种综合的调养方法,一种与使用普通化妆品完全不同的身心全面放松的新体验!购买我们这一小支精油,我们会随赠一套芳香疗法书籍和舒缓音乐光盘1张。您等于是把高档美容会所的SPA完整地搬到家里,产品价位高,使用收获更高,绝对物超所值。(针对对精油不熟悉的顾客)

话术范例二

导购:我们的精油品质高而价不贵!我们品牌是100%进口品牌,澳大利亚生产芳香植物纯精油的三大公司之一,IAA国际香薰理疗师协会推荐的专业级精油品牌(权威推荐法)。享受我们的精油产品,您可以从中领悟到优秀植物精油品质的含义,还有品质的保证。事实上,因为我们采取直营专卖的销售模式,成本更低,价格要比市面同档次品牌低15%以上,是您选择精油的首选。

话术范例三

导购:是啊,精油被称为液体黄金,价格当然昂贵了,像保加利亚最顶级的玫瑰精油,10毫升价格就超过上千元。相比较而言,我们这款薰衣草精油是精油里的万能博士,有知名度高、适用范围广、使用方便三大特点。它更广受欢迎的还是它平民化的价格,有着所有高档精油中最大众化的价格,绝对物超所值!您看这个PureEssentialOil标示,这是100%萃取自天然植物,没有添加任何人工成分纯精油的标志。100%的品质,当然要靠合理的价格来保证。您从使用薰衣草精油了解精油,爱上精油,这是最正确的开始。(通过对产品介绍消除顾客的疑虑)

方法技巧

高档精油判别技巧:

1.品名标示:只有标示PureEssentialOil,才符合国际芳香疗法制造商协会严格要求,100%萃取自天然植物,没有添加任何人工合成成分。

2.装瓶:日光、灯光、高热、潮湿会破坏精油成分,必须以深色玻璃瓶保存;深蓝色和深绿色玻璃瓶为最高档精油所用瓶,比用深褐色及琥珀色普通玻璃瓶保存期长6个月。

3.油液状态:对光目视,除了檀香、乳香等个别精油外,所有精油液体都应该清澈如水,滴在白纸上挥发后不会留下任何油渍残痕;滴在清水中,会瞬间溶于水。

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